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以“大监督”提升“大服务”——斜沟矿开通“新焦煤大监督直通车”

11月19日,斜沟矿开通了“新焦煤大监督直通车”(以下简称“直通车”),基层职工群众通过手机微信扫描二维码就可以进入“直通车”平台,围绕“大监督构建、急难愁盼、热点关注”三个方面发表意见建议。通过“指尖交流”,斜沟矿的监督工作更加有力度、有温度、有针对、有效果,从而实现以“大监督”提升“大服务”,以高质量监督推动企业高质量发展。

“大服务”之服务于党政。“直通车”聚焦“双向热点”,建立双向互动工作机制。一方面,利用平台聚焦并宣传企业不同阶段、不同时期的中心工作、重点任务,在落实落地过程中征求广大干部职工的意见和建议,保证各项工作高质量完成;另一方面,关注职工心中热点,倾听基层职工群众的心声,全面真实掌握民情民愿,为矿党政各项决策部署提供有力支撑。

“大服务”之服务于中心工作。“直通车”围绕“新焦煤大监督体系”构建工作,聚焦重点领域、重要方面以及企业的突出问题,发挥“人人都是监督员”的作用。通过平台进行意见征集、线索获取、比对分析,精准识别、防控化解,实现对重点领域、重要方面、突出问题的监督全覆盖,为监督装上“慧眼”、插上“翅膀”,有力推进“新焦煤大监督体系”建成建好、落地见效。

“大服务”之服务于职工群众。“直通车”聚焦职工群众的“急难愁盼”,把维护职工群众利益作为工作的出发点和落脚点。通过收集掌握信息,建立“归口管理、公开送达、跟踪回访、监督检查、追责问责” 五位一体工作机制,实现职工诉求“件件有着落、事事有声音”,有效保障职工利益。

斜沟矿“新焦煤大监督直通车”的开通,为企业高质量发展提供了保证。它通过“全员全参与、全面全覆盖”的监督模式,强化了“围绕中心、服务党政”的意识,真正发挥“监督保障执行、促进完善发展”的作用;强化了“人人监督、共同参与”的意识,真正引导职工群众主动融入抓监督、发挥实效促发展;强化了“以民为本、为民服务”的意识,把监督末梢延伸至群众的所需所盼。最终,实现在监督中服务、在监督中保障、以监督促发展、向监督要效益。



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